各市(行署)旅游局,省森林旅游管理局、省農墾總局旅游局，綏芬河市、撫遠縣旅游局：

為認真貫徹落實2014年全省旅游工作專題推進會議精神，加快旅游人才開發建設，經研究決定，舉辦2014年全國(黑龍江)導游資格考試。現將有關事宜通知如下：

一、報名條件

具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷，身體健康，具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民，可以參加導游資格考試。

二、考試科目

(一)筆試

1.普通話筆試科目為《全國導游基礎知識》、《黑龍江省導游基礎知識》、《導游業務知識》、《旅游政策與法規》。《政策法規》與《導游業務》為一套試卷，《全國導游基礎知識》與《黑龍江省導游基礎知識》為一套試卷，每套試卷100題，每題1分，滿分為100分。

2.報考外語(語種為英語、日語、俄語和韓語)導游資格證的考生，除參加普通話考試外，還須參加外語考試;已取得普通話導游員資格證，擬報考外語導游資格證的考生，只須參加外語考試。

(二)面試

面試講解從8個景點中抽出，其中5個景點由各考點根據本地區的特色景點情況自行安排(采用省旅游局《關于做好2013年度導游資格考試有關工作的通知》確認的景點)，其余3個景點由省導游資格考評委員會統一指定，分別是黑龍江省概況、五大連池和亞布力滑雪場。現場提問內容有：黑龍江省基礎知識、導游業務知識和綜合基礎知識等三部分，每部分為60個問答題。外語考生景點講解部分一律用所考外語講解，現場提問部分考試可用普通話回答。

報考普通話的考生，培訓教材為省旅游局編寫的“黑龍江省全國導游人員資格考試”系列教材;報考外語類的考生，培訓教材為旅游教育出版社出版的“外語導游實務”系列教程。

三、考試時間

1.筆試時間

2014年11月1日(星期六)

9:00-10:40《政策法規》與《導游業務》

14:00-15:40《全國導游基礎知識》與《黑龍江省導游基礎知識》

2014年11月2日(星期日)

9:00-11:00外語

2.面試時間

面試時間安排在筆試后進行，各考區可根據考生情況合理安排。

四、考務工作要求

1.設立考點的考區必須具備以下條件：一是參加考試的考生不低于60人;二是由省導游資格考評委員會核發資質的現場面試考官須具有6人以上;三是各考點外語單科報名人數低于15人的，不設外語面試考場，統一到省旅游培訓中心參加面試;四是應具有監控設備的高考標準場地。如全省單科外語報名人數低于60人，取消該語種考試。

2.請于2014年8月25日前將申請設立考點的請示，以正式文件上報省導考辦;筆試、面試考場設置，監考和考官設置情況于2014年9月30日前上報省導考辦。

3.各地培訓部門需準確填報《全國(黑龍江)導游資格考試考生報名表》。因不認真審核考生材料，造成考生材料不實或基礎信息錯誤而產生的后果及損失，由各培訓部門承擔。報名表一經上報，不得變動，各地上報截止時間為2014年9月30日，逾期不予授理。

4.考生報名時必須填寫身份證號和推薦院校，無推薦院校的要注明單位名稱或社會考生。加試外語的考生，報名時必須提供普通話導游資格證書原件(復印件和導游IC卡無效)，并在報名表上注明普通話導游資格證書號。

5.面試講解景點必須以考生現場抽取為準，講解時間不少于6分鐘。各考區在考務工作結束后，將本地面試缺考名單(準考證號和姓名)、考務工作情況等經主管領導簽字后以正式文件上報省導考辦。

6.按照省物價局、省財政廳《關于導游人員資格考試和導游人員導游考核考務費標準的批復》(黑價聯〔2012〕36號)要求，各市地要給每位考生開據省財政廳印發的非稅收入一般交款書(一式5聯)發票(請到省旅游局辦公室財務領取)，并于2014年9月30日前將考務費上繳省財政。逾期不報的，不設考場，不發準考證號。

7.本次考試單科成績滿分為100分，全省要求筆試單科和面試成績分別達到60分為最低通過分數，以地區劃定錄取分數線。

五、查詢成績時間

請于2014年12月15日后登錄黑龍江省旅游局政務網查詢成績，網址：www.hljtour.gov.cn。

附件：2014年導游員資格考試報名表(更新稿).xls

黑龍江省旅游局

2014年3月20日

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（責任編輯：lqh）

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