管理及其職能

(一)管理的概念

管理是指在一定的環境中，通過計劃、組織、領導和控制等活動，協調組織的各種資源，以期更有效地實現組織目標的過程。

(二)管理的基本特征

1.管理是在一定環境中進行的。

2.管理是一個過程。

3.管理要協調和利用組織的各種資源。

4.管理要促進組織目標的實現。

5.管理具有科學性和藝術性。

 (三)管理的主要職能

主要的管理職能是計劃職能、組織職能、領導職能和控制職能。

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