1[.多選題]房地產經紀機構網絡制組織結構形式給予組織以高度的靈活性和適應性，特別適合()的外部環境，組織可集中力量從事自己具有競爭優勢的那些專業化活動。

A.消費時尚變化快

B.穩定

C.綜合

D.平衡

E.科技進步快

[答案]AE

[解析]房地產經紀機構網絡制組織結構形式給予機構以高度的靈活性和適應性，特別適合科技進步快、消費時尚變化快的外部環境;同時機構可集中力量從事自己具有競爭優勢的專業化活動。它的缺點是，將某些基本職能外包，必 然會增加控制上的難度，使得對外包業務完成的質量和水平缺乏強有力和有效的控制。

2[.多選題]房地產經紀機構連鎖店模式的優點主要有()。

A.信息共享

B.標準化管理

C.形成規模效益

D.管理成本低

E.決策快

[答案]ABC

[解析]連鎖經營模式是指房地產經紀機構通過眾多直接經營組織單元統一運營管理模式、統一品牌標志和宣傳、統一人員培訓，并通過機構內部的信息系統進行一定的信息共享，擴大企業的服務范圍，從而獲得規模效益的一種經營模式。目前這是國內外規模化房地產經紀機構普遍采納的一種經營模式。

3[.多選題]申請設立房地產經紀機構，應當具備的條件有()。

A.選定的機構名稱應當注明“房地產經紀”字樣

B.有固定的經營場所

C.具備房地產經紀人員職業資格的人數達到規定數量

D.有收費許可證

E.符合相關法律規定

[答案]ACE

[解析]房地產經紀機構的設立應符合《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國合伙企業法》、《中華人民共和國個人獨資企業法》等法律法規及其實施細則以及工商登記管理的具體規定。此外，設立房地產經紀機構應當具備一定數量的注冊資金和足夠數量的房地產經紀專業人員，具體數量由各省、自治區、直轄市建設(房地產)主管部門制定。設立房地產經紀機構，應當首先向當地工商行政管理部門申請辦理工商登記。企業名稱應以“房地產經紀”作為其行業特征，經營項目統一核定為“房地產經紀”。

4[.多選題]照主營業務類型，可將房地產經紀機構分為()。

A.以存量房經紀業務為主的房地產經紀機構

B.以新增商品房經紀業務為主的房地產經紀機構

C.公司制房地產經紀機構

D.合伙制房地產經紀機構

E.以房地產策劃、顧問業務為主的房地產經紀機構

[答案]ABE

[解析]房地產經紀機構(包括分支機構)，是指依法設立并到工商登記所在地的縣級以上人民政府建設(房地產)主管部門備案，從事房地產經紀活動的中介服務機構。從主營業務類型來看，目前我國房地產經紀機構主要有以下類型：①以存量房經紀業務為主的房地產經紀機構;②以新建商品房經紀業務為主的房地產經紀機構;③以房地產策劃、顧問業務為主的房地產經紀機構;④綜合性房地產經紀機構;⑤其他類型的房地產經紀機構。

5[.多選題]房地產經紀機構崗位設置的基本原則有()。

A.因事設崗

B.因崗設人

C.能級原則

D.工作豐富化

E.最低崗位數量原則

[答案]ABD

[解析]崗位設置的原則有：①“因事設崗、因崗設人”是企業內部崗位設置的基本原則，這一原則要求以機構的業務流程為基礎，在對業務流程進行細致分析的基礎上定編定員，保證每一個崗位都有明確清晰的功能，并且能夠充分發揮員工的作用。房地產經紀機構作為企業，也必須遵循這一崗位設置原則。②工作豐富化，是指工作內容的縱向擴展，使員工所做的活動具有完整性，增強員工的自由度和獨立性，增強員工的責任感，同時通過及時的工作反饋，使員工了解自己的績效狀況，并加以改進。這是企業崗位設置時不容忽視的一條原則。

6[.多選題]房地產經紀機構的義務包括在經營場所公示()。

A.營業執照

B.備案證明文件

C.業務流程

D.服務項目

E.房地產經紀人員身份證復印件

[答案]ABCD

[解析]房地產經紀機構負有在經營場所公示營業執照、備案證明文件、服務項目、業務流程、收費標準等義務。

7[.多選題]房地產經紀直營連鎖的優點是()。

A.由于所有權與經營權的統一，加上直接行政管理的管理制度，這種模式的可控程度高，有利于制度的貫徹執行

B.信息搜集范圍擴大，信息利用率高，在房源、客源不斷增加的同時提高了雙方的匹配速度，使得成交比例提高

C.對員工的統一培訓和管理，使業務水平提高，客戶信任度增大，競爭能力相應提高

D.完善的培訓體系和較大的發展空間可以留住很多優秀的房地產經紀人

E.可以不受資金的限制迅速擴張，品牌影響可以迅速擴大

[答案]ABCD

[解析]直營連鎖模式的優點是：①由于所有權與經營權的統一，加上采用直接行政管理的管理制度，對旗下連鎖店的可控程度高，有利于機構制度的貫徹執行;②信息搜集范圍擴大，信息利用率高，在房源、客源不斷增加的同時提高了雙方的匹配速度，使得成交比例提高;③對員工的統一培訓和管理，使業務水平提高，客戶信任度增大，競爭能力相應提高，同時，完善的培訓體系和較大的發展空間可以留住很多優秀的員工

8[.多選題]以下說法中，正確的是()。

A.由于委托人的故意給房地產經紀機構造成損失的，由房地產經紀機構對委托人提出賠償請求

B.由于委托人的故意給房地產經紀人造成損失的，由房地產經紀人對委托人提出賠償請求

C.由于委托人的故意給房地產經紀人造成損失的，由房地產經紀人所在經紀機構對委托人提出賠償請求

D.由于委托人的故意給房地產經紀人或房地產經紀機構造成損失的，由房地產經紀人或房地產經紀機構對委托人提出賠償請求

E.由于委托人的故意給房地產經紀人和房地產經紀機構造成損失的，由房地產經紀人和房地產經紀機構共同對委托人提出賠償請求

[答案]AC

[解析]房地產經紀機構和房地產經紀人存在著法律責任關系，表現為兩方面：①如果房地產經紀人員在執業活動中由于故意或過失給委托人造成損失的，應由房地產經紀機構統一承擔責任，房地產經紀機構應首先對委托人進行賠償，再向承辦該業務的房地產經紀人員進行追償;②如果是由于委托人的故意或過失給房地產經紀機構或房地產經紀人員造成了損失，應由房地產經紀機構向委托人提出賠償請求，由委托人對房地產經紀機構進行賠償，然后，房地產經紀機構再對房地產經紀人員的損失進行相應的補償。

9[.多選題]房地產經紀機構依法設立的分支機構，能夠()，但不具有法人資格。

A.再設立分支機構

B.獨立開展房地產經紀業務

C.獨立核算

D.承擔有限責任

E.不承擔債務

[答案]BCD

[解析]分支機構能獨立開展房地產經紀業務，但不具有法人資格。房地產經紀機構的分支機構獨立核算，首先以自己的財產對外承擔責任，當分支機構的全部財產不足以對外清償到期債務時，由設立該分支機構的房地產經紀機構對其債務承擔清償責任;分支機構解散后，房地產經紀機構對其解散后尚未清償的全部債務(包括未到期債務)承擔清償責任。

10[.多選題]房地產經紀機構的組織結構形式包括()。

A.直線—職能制

B.分部制

C.領導—員工制

D.直營連鎖制

E.網絡制

[答案]ABE

[解析]房地產經紀機構的組織結構是指企業內部部門設置及其相互關系的基本模式。其形式主要有：①直線—職能制組織結構形式;②分部制組織結構形式;③矩陣制組織結構形式;④網絡制組織結構形式。

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（責任編輯：gx）

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