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2011年人力資源管理師考試管理案例題(3)

發(fā)表時(shí)間:2011/10/13 13:23:46 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信

2011年下半年人力資源管理師考試報(bào)名進(jìn)行中,小編特編輯匯總了人力資源管理師相關(guān)資料,希望對(duì)您的考試有所幫助!

 案例探討之懲罰制度怎樣才能絕對(duì)禁止

對(duì)于企業(yè)來說,要想管理人員,懲罰制度不流于形式,就需要深入研究和加強(qiáng)實(shí)施管理。

而制度從制定到公布,光靠宣傳和警示只能做到防微杜漸,做不到絕對(duì)禁止。常言道:“一朝被蛇咬,十年怕草繩”。也就是,只有讓每個(gè)人體會(huì)到懲罰的后果嚴(yán)重性,才有可能起到絕對(duì)威懾作用。那么,怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?

第一、明確違反制度后果的嚴(yán)重性

也就是,誰觸犯,后果是絕對(duì)嚴(yán)重。比如,在生活小區(qū)亂停車輛,每次罰款將是2000元。

第二、分步實(shí)施

制度實(shí)施一定要經(jīng)過導(dǎo)入、警告、模擬、實(shí)施階段。

導(dǎo)入階段,是針對(duì)所有人而言的,主要工作是宣傳。

警告階段,是對(duì)不知道或者有意違規(guī)的人進(jìn)行,主要工作是教育階段。是對(duì)不知道或者初犯的人進(jìn)行,都有讓他犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。做到合理

模擬階段。隨著時(shí)間推移,有的人確實(shí)是還不知道或者有些人就是明知故犯的,就需要通過合情來進(jìn)行,主要采取教育加機(jī)會(huì)。也就是說,管理者需要對(duì)違規(guī)者進(jìn)行教育的同時(shí),要付出必要的成本,但是,還有挽救的機(jī)會(huì)。比如說,就以生活小區(qū)違規(guī)為例,如果有的員工觸犯了管理?xiàng)l例,按照2000元進(jìn)行罰款,對(duì)于絕大多數(shù)人而言,都是難以接受的。這個(gè)時(shí)候,就需要避免有人被罰,采取的方式就是,首先進(jìn)行教育,但必需先按制度執(zhí)行,不過,如果在一年內(nèi)不出現(xiàn)類似情況,到期可以拿著罰款單取回罰款。

實(shí)施階段。對(duì)于屢教不改者,那也只好進(jìn)行相應(yīng)懲罰。當(dāng)然,出現(xiàn)這種情況的人,是極其少數(shù)的。但是,未必就是沒有。為了避免這種情況發(fā)生,可以采取罰款加公示的方式。有些人不怕罰款,他就是有錢,不過面子只有一個(gè),通過公示方式,給予“最需要教育員工”等方式。

第三、持續(xù)改進(jìn)管理

制度本身也不可能盡善盡美,需要持續(xù)改進(jìn),以適應(yīng)新形勢(shì)新條件。同樣,懲罰制度出臺(tái),涉及到員工的利益,更需要謹(jǐn)慎。懲罰不是目的,而是通過懲罰制度的實(shí)施,暴露一些管理問題,從而促進(jìn)管理方式改變,提升管理水平,最后的目的杜絕出現(xiàn)懲罰。

懲罰制度管理能夠做到合法合情合理的程度,不僅會(huì)達(dá)到令行禁止的目的,而且還會(huì)促進(jìn)企業(yè)管理。

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(責(zé)任編輯:xy)

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