發表時間:2010/2/27 10:46:07 來源:中大網校
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三、圖表分析題(本題共2題,第1小題15分,第2小題20分,共35分)
1、請閱讀題目并回答問題。
某企業的績效管理主要采用以下步驟和方法:
第一步,對于部門主管以上領導干部,年終由主管領導召集其下屬員工開會。共同聽取其述職報告,再由員工及上級領導根據其一年來的表現填寫“年度領導干部考核評議表”。該表匯總后將分數按“領導、部門內同事、下屬”(2:3:5的權重)加權平均得出總分。
第二步,全體員工共分四組排序:一般員工、主管、部門經理、高層領導。每組按考評結果分五個等級,每一等級所占比例如下表所示:
等級 |
A |
B |
C |
D |
B |
比例 |
10% |
30% |
54% |
5% |
1% |
第三步,考評結果運用:A等級范圍的人有機會獲得晉升,而E等級的將被淘汰或降級。
(1)請指出前兩個步驟使用了哪些績效考評方法。
(2)上述考評方法有哪些不足之處?請針對這些不足提出改進建議。
2、某公司2003—2004年度管理人員變動情況如圖1所示,2004年度各級管理人員的補充是通過外部招聘的方式來完成的,公司高層在總結本年度人力資源管理工作經驗的基礎上,做出了以下人策:首先,2005年度除一般管理人員可以通過外部各種招聘渠道補充之外,其他各層次管理人員一律由公司內部選拔;其次,各個層次的管理人員補充需要量嚴格按照公司制定的定員標準執行,不得突破額定人數;最后,要妥善安排好提升受阻的后備人才。2005年管理崗位人員接替統計表見表1。
表1 某公司2005年管理人員接替統計表
序
號 |
人員 |
2004年 |
2005年預測 |
接替方式 |
現有
人數 |
年末
人數 |
定員
標準 |
流出
人員 |
退休
人員 |
增補
計劃 |
后備
人才 |
提升
受阻 |
外部
招聘 |
內部
升任 |
1 |
高層管理 |
|
|
7 |
0 |
0 |
|
|
|
|
|
2 |
中層管理 |
|
|
17 |
-1 |
-2 |
|
|
|
|
|
3 |
直接管理 |
|
|
35 |
-1 |
0 |
|
|
|
|
|
4 |
一般管理 |
|
|
130 |
-2 |
-2 |
|
|
|
|
|
|
合計 |
|
|
189 |
-4 |
-4 |
|
|
|
|
|
注:欄中“后備人才”指本層次待提升者人數 |
(1)請根據圖表中的已知數據,核算出2004年現有人數以及年末人數,并填補圖1和表1中所缺少的各層管理人員的人數。
(2)該公司采取從內部選拔各層管理人員的策略有何優點?
(3)應當采取哪些有效措施,鼓勵提升受阻的后備人才,繼續保持自己的競爭優勢?
(責任編輯:)