發表時間:2010/2/27 10:46:07 來源:中大網校
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指導培訓課程設計的原則 經常有培訓組織者和培訓設計者為培訓的效果頭疼,因為他們找不到培訓沒有效果的原因,培訓關鍵要素匹配度這個原則為培訓課程設計者和培訓組織者提供了一個思考培訓和設計培訓的邏輯結構,熟悉了培訓關鍵要素匹配度的原則并能有效地運用到培訓設計工作中,培訓的效果就不再是‘空中樓閣’。
一個成功和有效的培訓離不開四個關鍵要素--學員、內容、培訓師和教學方法以及它們之間的匹配程度(Matching Degree).
衡量培訓關鍵要素的匹配度有四個指標:
1、實用性
2、有趣性
3、針對性
4、系統性
內容與學員之間的匹配程度的衡量指標-實用性
根據學員的工作崗位和所需要的知識、態度和能力,選擇培訓內容,培訓的內容應該是學員可以立即運用的,否則實用性就很差;在培訓內容的順序方面必須考慮學員對內容的掌握程度,對于完全不了解的學員應側重在概念和知識、態度層面;對于已經掌握了部分知識的學員,培訓內容的設計應重點圍繞技能和知識的運用,而不僅僅限于概念和知識,否則會影響學員學習的興趣;
學員和教學方法之間的匹配程度的衡量指標-有趣性 不同學習風格的學員有不同的學習偏好,我們根據學習大腦的感性和理性程度,以及對外界信息的反應程度是外向還是內向,將學員分為活潑型、力量型、完美型與和平型,培訓的教學方法必須根據培訓的內容和學員的特點選擇方法,好的教學方法應該讓學員有興趣學習,并不覺得學習很枯燥和困難;
培訓師和教學方法之間的匹配程度的衡量指標-教學的針對性 不同的老師有不同的教學特點和風格,以及能力的專長;有的培訓師是企業中高層管理者,有豐富的實戰經驗;有的培訓師是大學的教授,有豐富的理論知識和框架結構;有培訓師培訓技巧和引導技巧好,善于運用教學方法能將復雜的理論講得很簡單,很容易被學員吸收和掌握;培訓師根據自己的特點和特長選擇自己最合適的培訓內容和教學方法;切忌’東施效顰’死板地學習其他老師的教學方法和教學風格.
四個關鍵要素的匹配程度的整體衡量指標-系統性 系統性體現在四個要素之間的整體適合程度。設計一個培訓,經常面臨四個關鍵要素的不匹配性,有些可選擇的老師不善于講授培訓內容,有些擅長培訓內容的老師的教學方法又不適合學員的學習風格。培訓設計者有時只能在四個要素不匹配的情況下,有所舍棄和保留;有些培訓可能將培訓的有趣性,放在首要考慮的位置;有時培訓需要將培訓內容的實用性放在第一考慮的位置。有些培訓的人員數量很多,就很可能無法確保對每一個學員的針對性,而一對一的輔導和在崗指導培訓的針對性是最強的,大型研討會和培訓公開課的針對性就不可能太強。不同的培訓內容對針對性的要求也不同,知識和概念就不需要太強的針對性,而技巧和行為的改變、具體的知識運用就需要針對不同行業、不同企業、甚至不同的階段來針對性的輔導和培訓。
講師教學的藝術和魅力在于面對不同變化的學員,如何鬼斧神功般地對教學內容和教學方法進行二度消化和調整,適合不同學員的口味,其藝術性和挑戰性絕不亞于世界上任何一個頂級的烹飪大師.(www.czx-consulting.com)
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