導游資格證章節重點精選：第十三章 出入境及交通法律制度

1. 護照，是主權國家政府發給本國公民出入國境和在國外居留、旅行等合法的身份證件。

2. 廣義的外國人包括具有外國國籍的自然人、雙重國籍人和無國籍人。

3. 國際航空運輸中，承運人對每名旅客的人身賠償責任限額為16600計算單位。

4. 車票是鐵路旅客運輸合同的基本憑證，也是旅客加入鐵路旅行意外傷害強制保險的憑證。

5. 事故認定書是事故賠償、事故處理及事故責任追究的依據。

6. 因鐵路運輸企業的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業應當按照旅客的要求，退還全部票款或者安排改乘到達相同目的地氈的其他列車。

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