三、實驗調查法

(一)實驗調查法的含義和優缺點

實驗調查法是指在調查中通過在一定條件下改變某些變量而保持其他變量不變，以此來衡量這些變量的影響效果，從而獲得第一手資料的調查方法。實驗調查法是研究特定問題的各因素之間的因果關系的一種有效手段，常用于研究某種商品在改變包裝、價格、廣告等因素時會產生的效果。

實驗調查法的優點：是所取得的資料具有一定的可靠性、主動性和較高的精確度。

實驗調查法的缺點：是時間長、費用高、容易出現可變因素。

(二)實驗調查法的種類

1.實驗組事前事后對比實驗

實驗組事前事后對比實驗：指事前對正常情況進行測量，實驗后再測量，將兩次測量結果進行比較，通過對比分析來了解實驗變量變化所產生的效果。

【例1】 某日用品企業生產A、B、C三個品牌的洗發水，該企業打算提高A品牌洗發水的價格，以刺激B、C兩個品牌洗發水的銷售量，利用實驗組事前事后對比實驗分析該策略的有效性。其步驟如下：

(1)選定實驗產品：A、B、C;

(2)對實驗產品在實驗前(即沒有改變A品牌的價格)一個月的銷售量進行統計;

(3)改變A品牌的價格，統計實驗后一個月的銷售量;

(4)測定前后不同時期銷售量的增減量和變化幅度;

(5)實驗變數：價格，實驗變數效果=Y2-Y1。

由表3-1可知，A品牌價格提高5元，其銷售量下降了1000件，銷售構成比下降了19.12%;而B、C品牌的銷售量分別增加了1200件和l000件，銷售構成分別增加了10.59%和8.53%，總的銷售量增加了1200件。因此，提高A品牌的價格能夠刺激B、C兩品牌的銷售量，且可以使企業整體銷售量上升，該策略有效。

2.控制組與實驗組對比實驗

控制組與實驗組對比實驗：是指在同一時間內，控制組與實驗組進行對比的一種實驗調查法。在同一實驗期內，把兩組情況相似的實驗對象中的一組指定為實驗組，另一組指定為控制組，兩組按一定的實驗條件進行實驗，然后對兩組的實驗結果進行比較和分析。

【例2】 某百貨公司決定用控制組與實驗組對比實驗的方法，測量該公司經營的某品牌采取免費贈送樣品促銷手段的效果。具體步驟如下：

(1)選定1500個家庭為實驗組Y2，免費贈送樣品并給予價格折扣券，到指定超市去購買;

(2)選定1500個家庭為控制組Yl，不贈送樣品，也給予價格折扣券，到指定超市去購買;

(3)實驗期為1個月;

(4)測定兩組情況，分析實驗結果;

(5)實驗變數：免費贈送樣品，實驗變數效果=Y2 - Y1 。

實驗結果：Y2=500(張)，Yl=400(張)，則實驗變數效果=100(張)，所以免費贈送樣品可以增加消費者購買量。

3.有控制組的事前事后對比實驗

有控制組的事前事后對比實驗：是指在實驗對象中選出兩組，—組指定為實驗組，按一定的實驗條件進行實驗;另一組指定為控制組，在正常沒有變化的情況下實驗，在事前、事后兩段相同的實驗期內，分別對實驗組和控制組進行測量，然后對兩組的實驗結果進行比較和分析。這種方法要求對實驗組和控制組分別進行事前事后測量，然后進行對比分析。

【例3】 某食品企業決定用有控制組的事前事后對比實驗測量某種糖果新包裝的市場效果，實驗步驟如下：

(1)選定實驗組和控制組：選擇3家商場為實驗組，再另選3家商場為控制組，在一個月內不改變包裝進行銷售，實驗組的銷售量用Yl表示，控制組的銷售量用X1表示;

(2)進行為期一個月的實驗：實驗組改變包裝進行銷售，銷售量為Y2，控制組不改變包裝，銷售量為X2;可見，改變糖果包裝可以增加糖果的銷售量，即改變包裝是有效的。

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