| 課時 | 課時名 | 課件下載 | 視頻 | 音頻 |
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| 第1課時 | 考試介紹及分析 |
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| 第2課時 | 2012與教材變化考點講解 |
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| 第3課時 | 重點考點匯總 |
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| 第4課時 | 第一章 個人貸款概述 第一節 個人貸款的性質和發展 |
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| 第5課時 | 第一章 第二節 個人貸款產品的種類 |
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| 第6課時 | 第一章 第三節 個人貸款產品的要素 |
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| 第7課時 | 第二章 個人貸款營銷 第一節 個人貸款目標市場分析 |
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| 第8課時 | 第二章 第二節 個人貸款客戶定位 | MP3下載 | |
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| 第9課時 | 第二章 第三節 個人貸款營銷渠道 | MP3下載 | |
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| 第10課時 | 第二章 第四節 個人貸款營銷組織 | MP3下載 | |
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| 第11課時 | 第二章 第五節 個人貸款營銷方法 | MP3下載 | |
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| 第12課時 | 第三章 個人貸款管理 第一節 個人貸款管理原則與貸款流程 | MP3下載 | |
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| 第13課時 | 第三章 第二節 個人貸款業務風險管理 |
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| 第14課時 | 第三章 第三節 個人貸款業務共性風險及控制措施 | MP3下載 | |
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| 第15課時 | 第四章 個人住房貸款 第一節 基礎知識 | MP3下載 | |
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| 第16課時 | 第四章 第二節 貸款流程 | MP3下載 | |
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| 第17課時 | 第四章 第三節 風險管理 | MP3下載 | |
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| 第18課時 | 第四章 第四節 公積金個人住房貸款 | MP3下載 | |
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| 第19課時 | 第五章 個人消費貸款 第一節 個人汽車貸款 | MP3下載 | |
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| 第20課時 | 第五章 第二節 個人教育貸款 | MP3下載 | |
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| 第21課時 | 第五章 第三節 其他個人消費貸款 | MP3下載 | |
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| 第22課時 | 第六章 個人經營性貸款 第一節 個人商用房貸款 |
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| 第23課時 | 第六章 第二節 個人經營貸款 | MP3下載 | |
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| 第24課時 | 第六章 第三節 農戶貸款 | MP3下載 | |
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| 第25課時 | 第六章 第四節 下崗失業小額擔保貸款 | MP3下載 | |
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| 第26課時 | 第七章 其他個人貸款 第一節 個人抵押授信貸款 | MP3下載 | |
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| 第27課時 | 第七章 第二節 個人質押貸款 | MP3下載 | |
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| 第28課時 | 第七章 第三節 個人信用貸款 | MP3下載 | |
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| 第29課時 | 第八章 個人征信系統 第一節 概述 | MP3下載 | |
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| 第30課時 | 第八章 第二節 個人征信系統的管理及應用 | MP3下載 | |
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